Outsourcing
Nuestro servicio de outsourcing le permitirá minimizar costos, contar un equipo experimentado, implementar más productos y soluciones en menos tiempo.
Venta de Equipos
Comercializamos equipos multifuncionales de impresión de diferentes tamaños.
Venta de Suministros
Comercializamos las siguientes marcas de consumibles para printers y copiadoras.
Servicios Técnicos
El servicio de reparación y mantenimiento de LAPMER TECNOLOGIA garantiza su eficiencia y productividad en mínimo de un 95% porque es nuestro compromiso asegurar el mayor nivel posible de satisfacción para nuestros clientes acorde a las especificaciones.
Servicio y Mantenimiento
El servicio de reparación y mantenimiento de LAPMER TECNOLOGIA garantiza su eficiencia y productividad en mínimo de un 95% porque es nuestro compromiso asegurar el mayor nivel posible de satisfacción para nuestros clientes acorde a las especificaciones:
1. El tiempo de respuesta para la ciudad de Santo Domingo es de 4 horas laborables máximo y para el resto del país un tiempo no mayor de 8 horas laborables .
3. El tiempo de respuesta cuenta desde el momento que la avería es registrada en el sistema y durante las horas laborables: lunes a viernes de 8am a 6pm
LAPMER TECNOLOGIA tendrá a su disposición equipos multifuncionales para cubrir averías de manera inmediata.
Nuestro departamento de servicio al cliente asume la responsabilidad de dar seguimiento a todas las necesidades del cliente y de que estas sean atendidas en el menor tiempo posible.
Nuestro acuerdo de servicio de copiado, impresión y transmisión de documentos
- Incluye la provisión de copiadoras, impresoras, scanner y multifuncionales con todos los servicios de mantenimiento, todas las llamadas de servicio, repuestos y materiales gastables, excepto papel.
- Instalación de equipos NUEVOS de última generación.
- Equipos de Backup..
- Software de monitoreo de impresiones.
- Entrenamiento a los usuarios..
- Tiempo de respuesta asegurado.
BENEFICIOS DEL SERVICIO TODO INCLUIDO
- Obtener control exacto del costo y cantidad de impresión basado en la tercerización del servicio contratado.
- Control de impresiones en tránsito dirigidas por el usuario con clave de acceso.
- Conservación transitoria de los documentos en tránsito.
- La eliminación de los costos por concepto de compra de materiales, mantenimiento y adquisición de nuevos equipos.
- Reducción en libros contables el gasto en activos fijos.
- Eliminación de la depreciación acumulada en los equipos.
- Eliminación de las pérdidas por concepto de cambios en la tecnología.